Question 1

MTM 是什么？

Accepted Answer

MTM是英文“Methods-Time Measurement”的缩写，译为“方法时间测量”。MTM包含两个核心层面：
作为方法：它是全球公认的“过程语言”，用于对人力工作进行整体描述、量化和设计以确立工作标准，是计算生产资源的基础及全球认可的标准工效；
作为组织（非营利工业协会）：它是 MTM 品牌的所有者，负责方法论的研发与推广，提供全球统一的培训认证，使MTM培训、咨询、软件和研究在世界范围内都源于一处。

Question 2

MTM 的愿景是什么？

Accepted Answer

过程语言MTM是人类工作设计的世界标准。

Question 3

MTM 的使命是什么？

Accepted Answer

统一MTM产品和服务在全世界的传播，从而：
增强会员企业和顾客的竞争力；
为所有MTM-应用者提供一种评价人力工作的公认的参照基础；
促使MTM品牌获得广泛认可。培训、咨询、软件和研究 —— 全世界范围无论何时、何地都源自一处！

Question 4

MTM 的价值是什么？

Accepted Answer

简单 —— 责任 —— 可靠

Question 5

MTM 的理念是什么？

Accepted Answer

MTM赢得时间（MTM - TIME TO WIN）

Question 6

MTM（上海）简介是什么？

Accepted Answer

2005年9月，由国际MTM理事会（IMD）、德国MTM协会、德国商会上海代表处（AHK）以及德中工商技术咨询公司上海分公司（GIC）合作成立“MTM中国办公室”。2009年6月，埃姆梯埃姆（上海）企业管理咨询有限公司（简称"MTM上海"）成立。2026年4月16日，经工商登记，公司正式更名为埃姆特（上海）技术服务有限公司。

MTM上海是One-MTM国际网络组织成员，是MTM协会在中国的唯一授权认证机构。公司全资投资方 - MTM SOLUTIONS GmbH - 为MTM协会下属子公司。我们运用MTM系列方法，协助企业进行创新性、系统性的工作设计与生产力管理，在确保质量与健康的前提下，实现生产效率的持续提升。

Q: MTM 的价值是什么？

简单 —— 责任 —— 可靠

Question 7

MTM 在中国取得的成就有哪些？

Accepted Answer

在中国，MTM已赢得了300多家客户的信任并积累了大量成功经验，例如大众集团，博世集团，西门子，奔驰，宝马，博泽集团，施耐德电气，上海汽车集团，吉利汽车集团，富士康（鸿海精密仪器），德力西等。

Question 8

MTM 核心能力有哪些？

Accepted Answer

国际统一标准的MTM/EAWS®认证培训；制造、物流、维修、服务等领域的工作过程优化设计；标准工时系统的建立；前瞻性的人类工效风险管理；MTM/EAWS®应用与数字化工作设计的软件方案。

Question 9

应用 MTM 所能带来的价值有哪些？

Accepted Answer

MTM标准工效能使规划具有最高的可靠性；有效的数据作为快速决策的基础；以最优的工艺成本确保盈利能力；适应员工老龄化的工作和过程设计；员工之间的知识/技能传授和能力发展。

Question 10

典型的 MTM 系统以及其适用范围有哪些？

Accepted Answer

MTM-1®：适用于大量生产，短节拍周期；
MTM-UAS®：适用于批量生产，较长节拍周期；
MTM-MEK®：适用于单件小批生产，长节拍周期；
MTM-物流®：适用于物流领域。
注：使用MTM-过程架构技术与TiCon软件，可以进一步提高数据的标准化和应用效率。

Question 11

什么是 MTM 标准？

Accepted Answer

参考绩效：在描述和评估人类工作时，采用世界公认的MTM标准作为统一的参考绩效。
统一性：世界各地相同的培训结构和级别；在内容、组织和教学方法方面MTM讲师的统一要求；确保MTM应用的质量。
认知：从车间到工厂管理层的所有相关目标群体都了解MTM产品和服务。
世界通用：培训、咨询、软件、研究 - 一切都来自同一个来源。关于国际能力网络One-MTM可在世界任何地方使用。

Question 12

作为一名初学者，该如何选择 MTM 课程？

Accepted Answer

对于初学者，应首先参加MTM-1® Base课程，通过学习建立对MTM相关方法和原理的基本理解，并判断决定后续的学习需求。

Question 13

我已完成 MTM-1® Base 课程，该如何选择下一阶段的 MTM 课程？

Accepted Answer

根据企业自身产品的所应用的生产系列、部门业务需要等选择适合的MTM过程模块课程。

Question 14

什么是“MTM蓝卡”？它与普通结业证书有什么区别？

Accepted Answer

MTM-持照应用者 (MTM-Practitioner) 拥有MTM协会下发的蓝卡，是生产力设计专家，是公司内部应用MTM的专家。普通资质证书仅证明学员掌握了某一门MTM方法的理论并成功通过了考试。

Question 15

MTM-UAS证书或“蓝卡”有有效期吗？

Accepted Answer

是的。MTM-持照应用者需要定期更新技能与知识，以3年为限。知识更新课程： MTM学习: 知识更新-MTM-持照应用者 | 课程简章&年度计划 | MTM专家 | MTM蓝卡更新。

Question 16

我在国外考取的MTM证书，在中国通用吗？

Accepted Answer

MTM的证书都是由MTM协会发放的，在国际范围内都是认可、通用的。

Question 17

人机工程评估有哪些方法？

Accepted Answer

在MTM中科学的人机工程评估旨在平衡“生产效率”与“员工健康”。主要方法包括：
EAWS®（人类工效风险评估）：国际公认的针对体力作业负荷的综合评估标准，涵盖姿势、受力、频率等维度。
数字化模拟评估：使用 ema Work Designer 等软件进行 3D 数字仿真，在产品设计阶段即可提前发现工效风险。
TiCon EAWS 模块：将时间分析与健康风险评估合二为一，在计算标准工时的同时自动输出工效评估结果。
这些方法能有效应对员工老龄化挑战，降低职业病风险，并提升整体作业稳定性。

Question 18

单件小批生产模式如何建立工时系统？

Accepted Answer

在单件小批生产中，由于重复性低、过程复杂，不适合使用高方法水平的MTM系统。推荐使用 MTM-MEK®（适用于单件小批量生产的MTM系统）。
适用场景：重型机械、航空航天、维修维护等长节拍、非重复性作业。
建立步骤：培训与认证：参与 MTM-MEK® 专业课程，获取持照应用者资质。模块化建模：利用 TiCon 软件结合过程架构技术建立典型工序的“过程模块”，通过参数化调用快速构建新产品的标准工时。系统化管理：摆脱经验估时（Guessing），转为基于 MTM-MEK 标准的科学计算，确保报价成本和计划排产的可靠性。

Question 19

哪里可以下载 MTM 标准工时数据卡？

Accepted Answer

标准数据卡包含在正版培训教材中。对于企业用户，建议使用 TiCon 软件内的电子化标准数据，或者通过官方渠道下载MTM数据卡，以免产生数据偏差。 MTM标准数据卡下载 | 工时分析与生产优化标准参考工具。

Question 20

参加 MTM-1 Base 课程需要工程背景吗？

Accepted Answer

不需要，MTM方法的学习不限学员的专业与背景。MTM-1 Base 是MTM方法中必修的基础课程，方法通俗易懂，不需要具备特别的预备知识。

Question 21

如果我在 MTM 认证考试中没有通过怎么办？

Accepted Answer

可以向官网工作人员确认是否可以补考以及如何参加补考。

Question 22

MTM 和“精益生产 (Lean Production)”是什么关系？

Accepted Answer

MTM 是精益生产的量化基石。精益强调消除浪费，MTM 提供了识别浪费的“显微镜”（动作分析）和衡量标准（标准工时）。没有 MTM，精益改善难以被精确量化。

Question 23

许多企业实施精益生产失败的原因是什么？

Accepted Answer

根据 MTM 多年的咨询经验，精益生产失败的核心原因往往在于缺乏量化的“过程语言”和可靠的基础数据。
数据不准：缺乏统一的标准工效（如 MTM 标准），导致现场改善（Kaizen）缺乏基准，无法客观衡量改善成果。
忽视工效：只关注速度而忽视了员工的“疲劳度”与“健康”，导致劳动强度过大，改善不可持续。
规划滞后：习惯于“生产后改善”而非“设计阶段规划”。MTM 倡导“让成功可规划”，通过前瞻性的数字化工作设计（如 ema 模拟），在工厂投产前就消除浪费，从而实现精益生产的真正落地。

Question 24

企业如何导入 MTM？

Accepted Answer

企业导入 MTM 通常遵循“人才先行、软件支撑、项目落地”的原则：
第一步：专业培训。选拔 IE 或工艺工程师参加 MTM-1® Base 基础课程，打下过程语言基础。
第二步：模块选择。根据生产类型（大量、批量或小批）学习对应的 MTM 模块（如 UAS, MEK, HWD）。
第三步：软件部署。引入 TiCon 软件建立企业自身的标准工时数据库，实现数据标准化。
第四步：持照应用与咨询。培养 MTM 持照应用者，在 MTM 上海专家的指导下开展生产线优化或数字化工厂建设项目。
第五步：持续知识更新。参加每三年一次的知识更新研讨会，确保方法论应用始终处于全球前沿。

Question 25

MTM 咨询项目通常是如何开展的？

Accepted Answer

通常分为三步：1. 诊断（现场走访，识别效率痛点）；2. 试点（选取样板线，运用MTM方法优化并落地）；3. 推广（建立企业内部标准数据库，培训内部讲师）。

Question 26

如何联系 MTM 上海获取服务支持？

Accepted Answer

可进入MTM中国官网 mtm-china.com，导航栏→关于MTM→联系我们

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埃姆特（上海）技术服务有限公司

MTM (Shanghai) SOLUTIONS Co., Ltd.